Dispatcheur du transport / Dispatcheuse du transport
Emploi Transport
-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du lancement et du développement d'une société spécialisée dans la mobilité premium et le transport de personnes sur la Côte d'Azur, nous recherchons notre Dispatcher / Coordinateur(trice) des opérations. Ce poste est bien plus qu'une fonction de standard ou de prise de réservations. Vous serez le véritable chef d'orchestre des opérations quotidiennes, au centre de la relation entre les clients, les pilotes et l'entreprise. Depuis votre domicile, avec le matériel informatique, téléphonique et les outils professionnels mis à votre disposition par l'entreprise, vous assurez la coordination en temps réel des différentes courses. Vous prenez notamment en charge les réservations et demandes provenant du site internet, de l'application, du téléphone et de WhatsApp. Vous analysez les demandes, organisez et affectez les courses aux différents pilotes et veillez à leur bonne exécution. Vous suivez également les événements pouvant avoir une incidence sur les prestations programmées : horaires et retards des avions ou des trains, circulation, modification d'un rendez-vous, demande particulière d'un client ou indisponibilité imprévue d'un pilote. Dans notre métier,[...]
